Когда делать ребрендинг (а когда не стоит)

Что считается ребрендингом?

Ребрендинг меняет то, как бренд себя представляет. Он лежит на шкале: на одном конце лёгкое обновление — более чистый логотип, обновлённые цвета, более аккуратная система, — а на другом — полный ребрендинг, который целиком заменяет название, логотип и идентичность. Большинство «ребрендингов», которыми восхищаются люди, на самом деле являются обновлениями.

Признаки того, что пора делать ребрендинг

Обычно есть реальная причина, а не просто ощущение:

• Он выглядит устаревшим. Логотип, цвета или шрифт принадлежат другой эпохе и подрывают доверие к вам.
• Вы переросли своё позиционирование. Бренд был создан для меньшего, более узкого или другого бизнеса, чем тот, которым вы управляете сейчас.
• Вы совершили разворот или слияние. Продукт, аудитория или компания фундаментально изменились.
• Идентичность непоследовательна. Годы разрозненных правок оставили неряшливый, несогласованный вид — часто это признак того, что вам нужен брендбук больше, чем новый логотип.
• Вы сливаетесь с конкурентами. Если вся ваша категория выглядит одинаково, самобытность — веская причина для изменений.
• Бренд несёт багаж. Негативные ассоциации, которые бизнес уже перерос, могут оправдывать перезапуск.

Причины, которых недостаточно

Ребрендинг дорог и рискован и сбрасывает узнаваемость. Слабые причины включают:

• Скука. Вы видите свой логотип каждый день; ваши клиенты — нет. Внутренняя усталость — не сигнал.
• Погоня за трендом. Следование стилю этого года гарантирует, что в следующем вы будете выглядеть устаревшими.
• Новый человек, принимающий решения. Ребрендинг ради того, чтобы оставить след, — дорогой способ его оставить.

Если бизнес не изменился, идентичности, скорее всего, тоже не нужно меняться.

Обновление или ребрендинг?

Выбирайте наименьшее изменение, которое решает проблему:

• Обновление — когда бренд в целом надёжен, но выглядит уставшим или непоследовательным. Сохраните узнаваемые элементы; модернизируйте исполнение.
• Полный ребрендинг — когда сам бизнес изменился: новое название, новый рынок, слияние, — и старая идентичность больше по-настоящему не подходит.

Как измениться, не потеряв узнаваемость

Главный риск любого ребрендинга — отказаться от с трудом заработанной узнаваемости. Защитите её, эволюционируя, а не стирая: сохраните сквозную линию — цвет, форму, словесный знак, — которая связывает новую идентичность со старой, чтобы вернувшиеся клиенты по-прежнему вас узнавали. И прежде чем трогать визуальные элементы, разберитесь, из чего состоит ваша визуальная идентичность, чтобы менять именно то, что нужно.

Изучите свежее направление для своего логотипа — бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Какие признаки того, что пора делать ребрендинг?

Бренд выглядит устаревшим, вы переросли исходное позиционирование или аудиторию, вы совершили разворот или слияние, идентичность стала непоследовательной, вы сливаетесь с конкурентами или бренд несёт негативные ассоциации.

В чём разница между ребрендингом и обновлением бренда?

Обновление освежает и приводит в порядок существующую идентичность — более чистый логотип, современные цвета, — сохраняя её узнаваемой. Полный ребрендинг заменяет её целиком, обычно потому что сам бизнес фундаментально изменился.

Как часто компании стоит проводить ребрендинг?

Фиксированного графика не существует. Сильные бренды эволюционируют постепенно, через небольшие обновления, и редко проводят полный ребрендинг — только когда бизнес меняется настолько, что старая идентичность перестаёт подходить.

Повредит ли ребрендинг узнаваемости бренда?

Может, если разом отказаться от всего. Эволюция идентичности — сохранение узнаваемых элементов при модернизации — защищает накопленную ценность бренда.